Scontrino e Carte Fedeltà: dati, strategie e valore per il cliente

Gentile cliente, Farloyalty Srl (Titolare del trattamento dei dati), con la presente intende fornirle tutte le informazioni in ordine all’utilizzo che faremo dei Suoi dati personali. Il Titolare potrà essere contattato all’indirizzo e-mail: gdpr@efidelity.it. 

Il Titolare ha nominato un DPO – Responsabile della protezione dei dati raggiungibile all’indirizzo dpo@efidelity.it

 

Finalità del trattamento: Il Titolare raccoglie dati di contatto (es. e-mail, telefono, nome e cognome) per poterle erogare la riposta ai quesiti posti e/o fornire la prestazione richiesta. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (art. 6 punto 1. lettera b Regolamento UE 2016/679). Il trattamento sarà svolto prevalentemente a mezzo di archivi informatici ed in modo occasionale a mezzo di archivi cartacei.

Sulla base della normativa vigente, il Titolare potrà, inoltre, utilizzare l’indirizzo e-mail da lei fornito anche per l’invio di messaggi promozionali tramite sistemi automatizzati (c.d. soft spam) finalizzati a proporre servizi analoghi a quelli oggetto della sua richiesta. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, tuttavia, qualora non desiderasse ricevere tali comunicazioni, potrà darcene avviso in qualsiasi momento con l’invio di una e-mail all’indirizzo gdpr@efidelity.it. In tale caso, il Titolare interromperà senza ritardo la suddetta attività.

 

Natura del conferimento: il conferimento dei dati è facoltativo ma è indispensabile per poter dare riscontro alla sua richiesta.

 

Comunicazione e diffusione: I trattamenti dei dati personali sopra indicati avverranno a cura del personale del Titolare appositamente incaricato ed istruito e potranno essere utilizzati strumenti informatici di società esterne per l’invio delle comunicazioni. La conservazione e la gestione saranno realizzate con la massima attenzione alla riservatezza. I dati non saranno diffusi.

 

Tempo di conservazione: i dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a ventiquattro mesi o, successivamente, trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge o per tutela dei propri diritti giudiziari o stragiudiziali.

 

Diritti dell’interessato. Quale Interessato, Lei ha diritto, nei limiti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali, a:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali in possesso del Titolare;

• chiederne la rettifica e/o la cancellazione (oblio);

• chiederne la limitazione o opporsi al trattamento;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso quanto il trattamento è basato sul suo consenso;

• proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa vigente.

 

Per l’esercizio dei diritti sopra indicati Lei potrà rivolgersi al Titolare scrivendo al recapito sopra indicato.